橙友俞阿姨求助：去年11月家里裝修，安裝了鍋爐（家用壁掛爐），主要用于地暖采暖及冬季用水。今年5月入住時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水溫度達(dá)不到，換了電腦板還是不解決問(wèn)題，又更換了板式換熱器，溫度上去了點(diǎn)，又出現(xiàn)其他問(wèn)題……
俞阿姨住大塘新村，去年裝修好房子準(zhǔn)備養(yǎng)老。在廚房裝了一款二級(jí)能耗鍋爐，冬天既能用熱水，又能為地暖供熱。
房子約60平方米，一室一廳，地暖鋪設(shè)約31平方米，地暖和壁掛爐總共花費(fèi)13500元，去年12月底完工。
今年1月俞阿姨發(fā)現(xiàn)，地暖開(kāi)起來(lái)很久才能發(fā)熱，室內(nèi)最高溫度只能到21℃。今年5月入住后發(fā)現(xiàn)，水龍頭出的熱水也達(dá)不到預(yù)設(shè)溫度，出熱水速度很慢。
“我的水池距離爐子不到2米，經(jīng)常碗都洗好了熱水還沒(méi)出來(lái)，夏天熱水用得少?zèng)]感覺(jué)，現(xiàn)在冬天了，我連洗澡都不敢在家里洗，都是在外面游完泳后順便洗澡?！?/p>
廠家負(fù)責(zé)售后維修的董師傅說(shuō)，俞阿姨家壁掛爐設(shè)定溫度是45℃，經(jīng)過(guò)不斷測(cè)試，出水溫度只有40℃，存在5℃溫差，更換了傳熱更靈敏的板式換熱器，溫差控制到3℃左右。
董師傅說(shuō)，俞阿姨家的機(jī)器本身都是正常的，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題?！俺鏊俣扔锌赡苁艿狡渌蛩氐挠绊?，比如水壓，日間和夜間水壓不同，水流量也不穩(wěn)定，可能會(huì)影響出熱水的速度；也有可能是燃?xì)鈮毫?wèn)題，導(dǎo)致功率不穩(wěn)定，可以聯(lián)系燃?xì)夤緳z查燃?xì)鈮毫?。?/p>
俞阿姨還是覺(jué)得機(jī)器有問(wèn)題：“換了板式換熱器溫度是上去點(diǎn)，但一開(kāi)冷水龍頭機(jī)器就開(kāi)始工作了，這樣多費(fèi)燃?xì)獍?，加熱時(shí)都能聽(tīng)到嗡嗡嗡的噪聲?！?/p>
董師傅說(shuō)，他上門(mén)查看后發(fā)現(xiàn)，噪聲是因?yàn)楸趻鞝t安裝時(shí)和墻面不貼合，位置調(diào)整后噪聲小了不少。至于一開(kāi)冷水機(jī)器就工作，“俞阿姨家的鍋爐沒(méi)有裝單向閥（管道閥門(mén)件），受打開(kāi)冷水管道的影響，熱水管道也會(huì)動(dòng)一下，鍋爐在很靈敏的情況下就會(huì)檢測(cè)到流量，從而發(fā)出聲音，屬正常現(xiàn)象?！?/p>
因?yàn)橛玫檬冀K不順心，俞阿姨換了一臺(tái)機(jī)器，她希望之前那臺(tái)能退貨。
經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)理表示，商品質(zhì)量上應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題。“但客戶有問(wèn)題我們都會(huì)受理，如果廠家不給俞阿姨的壁掛爐退換貨，那我們給客戶免費(fèi)退貨?！?/p>
現(xiàn)在家里安裝壁掛爐和水暖的家庭越來(lái)越多，如何經(jīng)濟(jì)地使用地暖，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)分享經(jīng)驗(yàn)。
杭州網(wǎng)友@不讓你擔(dān)心的家有124平方米，地暖采暖面積80多平方米，她在社交平臺(tái)上分享了近三年的采暖燃?xì)庵С?，月?00元。
燃?xì)庖?jié)能省氣，就千萬(wàn)要一直恒溫，不能總調(diào)低調(diào)高。地暖不是空調(diào)，地暖是要燒水的，這么大面積燒水要很久，經(jīng)常開(kāi)關(guān)意味著要經(jīng)常大面積燒水，這樣很費(fèi)氣。而且如果溫度設(shè)得很高，也很費(fèi)氣的，一般情況，冬天我家開(kāi)22℃左右，這個(gè)溫度在杭州簡(jiǎn)直是大大的滿足感。不過(guò)每個(gè)人的體感溫度也不一樣，因人而異。
不少網(wǎng)友也留言分享使用地暖的經(jīng)驗(yàn)：
我室內(nèi)92平方米，去年一個(gè)月500多元。
我家住一樓，室內(nèi)面積120平方米，溫度恒定20℃，每個(gè)月用氣450-600元。
也有網(wǎng)友直呼：“為什么我家每個(gè)月就要1300元啊？”
@不讓你擔(dān)心分享了自己的“省氣”攻略：剛開(kāi)地暖時(shí)，鍋爐（家用壁掛爐）開(kāi)到58℃，面板溫度調(diào)至24℃左右，地暖加熱升溫要一段時(shí)間的。等到全屋溫度上來(lái)了，之后就會(huì)恒溫了，這時(shí)就能把鍋爐（家用壁掛爐）溫度調(diào)至45℃，面板調(diào)至22℃，我平均每天用氣7方左右，很節(jié)能。
橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)記者董呂平
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